ショッピングガイド

  • ショッピングガイド

お支払い方法について

クレジットカード VISA/MASTER/JCB/Diners/AMEX
銀行振り込み 振込手数料はお客様のご負担となります。
ご入金確認後の発送となります。

【振込先口座】
楽天銀行 サンバ支店(203)
口座番号 7038868(普通)
口座名義 カ)ディ-エムエ-

Amazon Pay アマゾンのアカウントをお持ちであれば、面倒な情報入力をせずにアマゾンに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物ができます。
  • アマゾンに登録のクレジットカードのみご利用いただけます。
  • amazonギフトカードやポイントは利用できません。
  • 商品のカスタマイズご希望のお客様はご利用できない場合がございます。その場合には別の支払い方法をご案内いたします。
  • Amazon、Amazon.co.jp、Amazonペイメント、Amazon PaymentsおよびそれらのロゴはAmazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
代金引換 業者:ゆうパック(日本郵便)、佐川急便(飛脚宅配便) ※配送業者はお選びいただけません。
手数料:全国一律料金 330円(税込)
1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。

送料について

北海道 910円
青森県/岩手県/秋田県/宮城県/山形県/福島県 840円
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県/新潟県/長野県 590円
岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/富山県/石川県/福井県 530円
滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県 510円
徳島県/香川県/愛媛県/高知県/福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/宮崎県/鹿児島県 500円
沖縄県 820円

※この料金には消費税が含まれています。

※送料無料の対象商品には送料がかかりません。

※1配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

※海外への発送は行っておりません。

配送について

【業者】 日本郵便(ゆうパック)、佐川急便(飛脚宅配便) ※配送業者はお選びいただけません。
配送希望時間帯をご指定出来ます:
午前中/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時

※土日祝日、GW、お盆期間、年末年始の発送は行っておりません。

※時間指定の場合でも、配送時の交通事情や天候などにより遅延等が発生する場合がございます。

■お届け先住所を間違えた場合

【お荷物の集荷前】
------------------------------
発送手配状況によりましては、住所変更をお受けできる場合がございます。ご購入店舗までご連絡ください。
※ご連絡いただくタイミングによりましては、既に商品が集荷・発送されており、お受けいたしかねる場合がございます。その場合は下記項目をご確認ください。



【お荷物の集荷後(宅配便の場合)】
------------------------------
宅配業者へお荷物の転送依頼をいたします。その場合、最初に指定されたご住所から新しいお届け先ご住所までの転送料が発生いたします。(メール便ネコポスは転送不可)
転送料は配送業者の定めた金額を着払いでお支払いとなります。

※配達不可能で当店へ返送となった場合、送料+手数料(150円)のみご請求させていただきます。
※送料無料のご注文でも送料は発生しておりますので、当店の送料料金表に記載の送料のご請求となります。
※再発送はシステムの仕様上、対応いたしかねますので予めご了承ください。
※お届け先住所の間違いなどにより誤配達が発生した場合は、再配達や返金などのご対応はできかねます。



【お荷物の集荷後(メール便/ネコポスの場合)】
------------------------------
宅配業者のシステム上、転送ができかねるため、お荷物は当店へ返送されます。
※その際、発送時の送料・手数料としてを310円をご請求いたします。(送料無料のご注文でも送料、発送手数料が発生しております)
※再発送はシステムの仕様上、対応いたしかねますので予めご了承ください。

領収書の発行について

インボイス制度に対応した領収書の発行が可能です。

■クレジットカード / 銀行振り込み / Amazon Pay

ご注文時の備考欄、またはメール・問い合わせフォームより、領収書希望の旨と、ご希望の宛名・但書きをご連絡ください。
ご注文時の備考欄にご記載いただいた場合は、商品と一緒に領収書を同送いたします。後日ご連絡いただいた場合は、PDFの領収書をメールにて送付いたします。

■代金引換

代金引き換え時に配送業者がお渡しする領収書が公的領収書となりますが、インボイスには対応しておりません。

ご希望の場合は、インボイス対応の「ご利用明細書」をPDFにて提供いたしますので、メールまたは問い合わせフォームにてご注文番号、明細に記載する宛名をご連絡ください。

当店発行の領収書をご希望の場合は、メールにてその旨をご連絡の上、配送業者の領収書を当店までご返送ください。
領収書原本が弊社に到着次第、インボイス対応の領収書(PDF)をメールにて送付いたします。
※領収書原本をご返送いただく際の送料はお客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます。

営業時間・お問い合わせについて

ご注文は24時間受け付けております。
店舗への電話でのお問い合わせは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日: 10時-13時、14時-17時(土日祝休み)※年末年始・GW・お盆期間は休業
またメールの返信も営業日のみとさせていただきます。

お問い合わせ先

  • 電話番号

  • メールアドレス

    sp@edison-led.co.jp

返品・交換について

基本的には商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
なお、お客様ご都合でのご返品の際は、送料はお客様ご負担とさせていただきます。
また、保証期間内の故障に関しては、まず下記までご連絡をお願いいたします。

返品連絡先

まずは返送前にご連絡ください。事前のご連絡がない返送に関しては、返金・交換の対応外となります。

  • 電話番号

  • メールアドレス

    sp@edison-led.co.jp

返送先住所:

〒810-0011 福岡県福岡市中央区高砂2-24-12 DMAビル2F エジソンバルブ公式サイト係
TEL:0120-484-005

お問い合わせ

エジソンバルブLED、エジソンスマートについてのお問い合わせは、
お電話もしくはメールにてお問い合わせください。
デザイン設計会社・小売店・販売代理店様からの
お問い合わせもお待ちしております。

受付時間 
10:00~13:00/14:00~17:00(土日祝休み)